ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)

Tyto zásady ochrany osobních údajů (dále jen "Zásady") popisují, jakým způsobem jsou zpracovávány osobní údaje zákazníků, klientů, návštěvníků webových stránek a dalších osob (dále jen "Subjekt údajů") v souvislosti s poskytováním fotografických, audiovizuálních, digitálních a souvisejících služeb.

Správcem osobních údajů je fyzická osoba podnikající pod jménem uvedeným na webových stránkách (dále jen "Správce").

Tyto Zásady jsou nedílnou součástí smluvního vztahu mezi Správcem a Klientem a doplňují obchodní podmínky a individuální smlouvy.

1. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze osobní údaje, které jsou nezbytné pro poskytování služeb a plnění zákonných povinností.

1.1 Identifikační a kontaktní údaje

• jméno a příjmení,

• e-mailová adresa,

• telefonní číslo.

1.2 Adresní údaje

• doručovací adresa,

• fakturační adresa (pokud je vyžadována).

Adresní údaje jsou vyžadovány zejména při:

• objednávce tištěných fotografií,

• objednávce fyzických produktů (fotobox, videobook apod.),

• zasílání hotových výstupů poštou nebo kurýrem,

• vystavení daňových dokladů.

1.3 Údaje související se zakázkou

• informace uvedené v poptávce nebo objednávce,

• harmonogramy, místa konání, kontaktní osoby,

• údaje o zvířatech (např. jméno, plemeno, disciplína).

1.4 Platební údaje

• informace o platbě (částka, datum, stav platby, variabilní symbol).

⚠️ Správce nezpracovává ani neuchovává údaje o platebních kartách.
Online platby jsou zpracovávány výhradně prostřednictvím platební brány třetí strany.

1.5 Fotografický a audiovizuální obsah

• fotografie a videozáznamy zachycující osoby a zvířata,

• hlasové projevy (např. sliby, proslovy),

• obrazové záznamy pořízené při focení nebo natáčení.

1.6 Technické údaje

• IP adresa,

• cookies a údaje o používání webu (viz samostatná cookie lišta).

2. Účely zpracování osobních údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány zejména za účelem:

• vyřízení poptávky a komunikace s Klientem,

• uzavření a plnění smlouvy,

• poskytování fotografických, video a souvisejících služeb,

• vyřízení objednávek digitálních i fyzických produktů,

• doručení objednaných produktů,

• vystavení daňových dokladů a vedení účetnictví,

• provozu klientského portálu a online galerií,

• zajištění plateb a evidence úhrad,

• ochrany práv Správce (reklamace, spory),

• marketingových a prezentačních účelů (pokud to umožňuje smlouva nebo nebyl sjednán "Soukromý režim").

3. Právní základy zpracování

Osobní údaje jsou zpracovávány na základě:

• plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR),

• splnění právní povinnosti (např. účetnictví),

• oprávněného zájmu Správce (archivace zakázek, ochrana práv, reference),

• souhlasu subjektu údajů, pokud je vyžadován (např. marketing nad rámec smlouvy).

4. Fotografický a audiovizuální obsah

4.1. Fotografický a audiovizuální obsah je zpracováván primárně za účelem plnění smlouvy.

4.2. Použití fotografií a videí pro prezentaci Správce (web, sociální sítě, portfolio) probíhá:

• na základě oprávněného zájmu,

• nebo dle smluvního ujednání,

• pokud nebyl sjednán "Soukromý režim".

4.3. Subjekt údajů má právo vznést námitku proti takovému užití.

5. Online galerie, digitální produkty a AI služby

5.1. Digitální výstupy jsou předávány prostřednictvím online galerií nebo zabezpečených odkazů.

5.2. Přístupové odkazy jsou časově omezené.

5.3. U služeb využívajících online technologie nebo umělou inteligenci (např. MAGICBUDKA) může docházet ke zpracování obrazových dat třetími stranami výhradně za účelem technického zajištění služby.

6. Komu mohou být osobní údaje předávány

Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu předávány zejména:

• poskytovatelům IT a cloudových služeb,

• provozovatelům online galerií,

• poskytovateli platební brány ComGate Payments, a.s.,

• účetním a daňovým poradcům,

• tiskárnám a doručovacím službám (jméno + adresa),

• spolupracujícím fotografům nebo kameramanům.

Všichni příjemci jsou vázáni povinností mlčenlivosti a ochranou osobních údajů.

7. Platební brána

Online platby jsou zpracovávány prostřednictvím platební brány ComGate Payments, a.s.
Správce nemá přístup k údajům o platebních kartách.

8. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje jsou uchovávány:

• po dobu trvání smluvního vztahu,

• po dobu vyžadovanou právními předpisy,

• po přiměřenou dobu k ochraně práv Správce,

• u marketingových údajů do odvolání souhlasu.

9. Práva subjektu údajů

Subjekt údajů má právo:

• na přístup ke svým údajům,

• na opravu nebo výmaz,

• na omezení zpracování,

• vznést námitku,

• na přenositelnost údajů,

• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

10. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů, zejména:

• omezený přístup k údajům,

• zabezpečené přístupové údaje,

• šifrovaná úložiště,

• pravidelné zálohování.

11. Závěrečná ustanovení

11.1. Tyto Zásady jsou platné a účinné ode dne jejich zveřejnění na webových stránkách Správce.

11.2. Správce si vyhrazuje právo tyto Zásady aktualizovat; aktuální znění je vždy dostupné na webu.